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概要
Starroy（以下「当社」）はプライバシーを重視しています。本プライバシーポリシーでは、RefillCue の利用時に、どのような情報を収集、利用、保存、保護するかを説明します。
フィルター、替えブラシ、替刃など、家庭用の定期補充品を追跡するためのリマインダーアプリです。
RefillCue に適用されるポリシーです。他の Starroy 製品を利用している場合は、それぞれの製品ごとのプライバシーポリシーもご確認ください。本ポリシーは、製品機能、第三者サービス、または専門的助言の結果を保証するものではありません。具体的な機能は実際に提供される内容とユーザーの設定によって異なります。
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収集する情報
RefillCue の利用時、消耗品名、型番、購入場所、通知周期、在庫状態、メモなど、ユーザーが入力した情報を処理する場合があります。これらは交換や再購入のタイミングを知らせるために使われます。
処理対象となる情報の例：
- ユーザーが提供する情報：製品内で入力、選択、保存、設定する内容。
- 機能提供に必要な情報：製品機能を動かすために必要な状態、設定、記録、ローカルデータ。
- 端末および利用情報：端末モデル、OS バージョン、アプリバージョン、利用状況、基本的な診断情報。
- クラッシュログ：アプリが予期せず動作した際に生成される技術ログで、安定性向上に使われます。
- 購入またはサブスクリプション状態：有料機能がある場合、認証、購入復元、サブスクリプション状態の確認に必要な情報。完全なカード番号は受け取りません。
製品機能に関係のない機微な個人情報は入力しないでください。機能上明確に必要で、かつユーザーの許可がある場合を除き、身分証番号、正確な住所、医療記録、金融口座、未成年者情報などの高度に機微な情報の提供を求めることはありません。
主な対象範囲：消耗品リマインダー、通知権限、ユーザー入力による消耗品情報と再購入情報、ローカルデータ、購入・サブスクリプション状態、クラッシュログ。
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情報の利用目的
当社は関連情報を次の目的で利用します。
- 製品機能の提供、維持、改善
- 設定、記録、好みの保存
- ユーザーが有効化または希望した通知、リマインダー、サービスメッセージの送信
- 不具合調査、クラッシュ分析、安定性向上
- サービスの安全確保および不正利用や異常挙動の防止
- 適用法令への対応
本製品と無関係な目的で個人情報を利用することはありません。
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権限とローカル機能
RefillCue は設定に応じて交換や再購入の通知を送るため、通知権限を求める場合があります。通知は OS 設定からいつでも無効化できます。明確に必要で、かつユーザーの許可がある場合を除き、リマインダーに無関係な機微な権限を求めることはありません。
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製品固有の取扱い
購入またはサブスクリプション状態は、有料機能の利用可否を判断するために使われる場合があります。アプリ内課金は通常 Apple または該当するアプリストアにより処理され、当社が完全なカード番号等の支払情報を受け取ったり保存したりすることはありません。当社は認証、購入復元、関連機能の提供に必要な取引状態情報のみを利用します。RefillCue の通知、在庫、再購入情報は家庭内の消耗品管理を助けるためのものであり、第三者事業者の価格、在庫、配送、適合性などを保証するものではありません。
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情報セキュリティ
アクセス制御、データ最小化、基本的な保護策など、合理的な技術的・組織的対策により関連情報を保護します。
ただし、インターネット通信、電子保存、端末システム、第三者サービス、ローカルバックアップのいずれも完全な安全性を保証することはできません。必要以上に機密性の高い内容を製品内に保存しないようにし、端末、アカウント、権限、バックアップの管理もご自身で行ってください。
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保存期間と保管
本ポリシーで説明した目的のために必要な期間、または法令で要求される期間に限って情報を保持します。
端末内に保存されるデータは通常ユーザーご自身で管理されます。アプリ内機能、OS 設定、アプリ削除などでローカルデータを消去できます。ただし、アプリストア、OS バックアップ、第三者サービス、法令対応のために既に保存されている情報は、即時または完全に削除されない場合があります。診断、取引、法令対応に関する一部の記録は、監査や安全確保のために長く保持されることがあります。
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越境処理
必要な情報をユーザーの所在地域外で処理または保存したり、他地域のサービス提供会社を利用したりする場合があります。その際は、適用法令に従って合理的な保護措置を講じます。
越境移転、消費者プライバシー、個人情報の取扱いに関して地域固有のルールがある場合は、本ポリシー記載の連絡先までお問い合わせください。
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ユーザーの権利
適用法令に応じて、アクセス、訂正、削除、同意撤回、アカウント停止、苦情申立て等の権利を有する場合があります。
これらの権利を行使したい場合や本ポリシーについて質問がある場合は、contact@starroy.com までご連絡ください。合理的な期間内に対応します。
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子どものプライバシー
当社の製品は 13 歳未満の子ども、または地域法令でこれより高い年齢基準が定められている未成年者を対象としていません。子どもの個人情報を故意に収集することはありません。
子どもの情報を誤って収集した可能性があると思われる場合は、速やかにご連絡ください。できるだけ早く対応します。
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本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ページ更新、アプリ内通知、その他合理的な方法でお知らせします。
ページ上部の日付は、現行版の最終更新日と施行日を示します。
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お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関する質問、意見、要望がある場合は、次の連絡先までお問い合わせください。
📧 contact@starroy.com
合理的な範囲でできるだけ早く返信します。